|
|
|
FAQ
по обслуживанию
-> Запасные части и расходные материалы
Запасные части и расходные материалы.
Вопрос приобретения запасных частей и
расходных материалов рано или поздно затрагивает любого авто-владельца,
даже если он - владелец Toyota. Для того, чтобы автолюбитель озаботился
вопросом приобретения той или иной запчасти - его автомобиль не
обязательно должен сломаться - достаточно просто подойти сроку
очередного планового технического обслуживания.
|
Важно |
Если Вы приобрели новый
автомобиль Toyota и заинтересованы в сохранении гарантии ТМС, Вам
придется использовать оригинальные запасные части и расходные материалы
Toyota Genuine Parts. |
|
|
|
|
Необходимость использовать только оригинальные
запасные части продиктована предписанием Toyota Motor Corporation и
избавляет владельца гарантийного автомобиля от забот, связанных с
выбором марки и производителя той или иной запчасти. Немного сложнее
ситуация у владельцев автомобилей с истекшим сроком гарантии, у которых
появляется, зачастую, довольно сложный вопрос, который заключается в
выборе между дешевыми неоригинальными запчастями сторонних
производителей, и более дорогими, но более надежными оригинальными
запчастями. Как правило, этот выбор сводится к желанию сэкономить, пусть
и в ущерб ресурсу приобретаемых запчастей. В данном разделе мы не будем
подробно останавливаться на неоригинальных запасных частях, а обратимся
к вопросам, возникающим у владельцев гарантийных автомобилей в связи с
выбором и приобретением запчастей и расходных материалов.
|
Важно |
Оригинальные запасные части Toyota Genuine Parts могут приобретаться как
у Официальных Дилеров, так и в любой другой компании, занимающейся
торговлей такими запчастями. Как правило, стоимость запчастей у
официальных дилеров на 10-15% выше стоимости тех же запчастей у
независимых продавцов, а вот срок поставки может разительно отличаться. |
|
|
|
|
Здесь следует сделать небольшое отступление и обратиться к системе
доставки запчастей в официальные дилерские центры. Каждый официальный
дилер Toyota в случае поступления заказа от клиента, либо от
собственного сервисного центра, обязан обратиться с запросом о наличии
такой запчасти на Центральном складе Toyota в Москве. В том случае, если
необходимая запчасть находится в наличии, она доставляется к дилеру в
течение одного-двух дней. В том же случае, если на складе такой запчасти
нет, она заказывается у дистрибьютора, и срок доставки может составить
от одной недели до месяца.
У независимых продавцов оригинальных запчастей значительная часть
ассортимента находится в наличии, а максимальный срок доставки
составляет 7 дней (для тех случаев, когда заказ отправляется в Японию
или США). Таким образом, выбор места приобретения зависит лишь от двух
факторов - желания сэкономить 10-15% стоимости запчасти и возможности
ожидать исполнения заказа в течение достаточно длительного времени.
|
Важно |
Уверения некоторых
представителей дилерских сервисных центров в том, что
при прохождении ТО на гарантийном автомобиле владельцу
запрещается привозить свои запчасти, являются, мягко
говоря, не соответствующими действительности. |
|
|
|
|
Владелец волен привозить и использовать при
прохождении ТО любые запчасти. Но в случае использования неоригинальных
запасных частей, он лишается гарантии ТМС на те узлы и агрегаты, на
работу которых может повлиять устанавливаемая запасная часть, либо
деталь, произведенная сторонним производителем.
Всё вышесказанное также справедливо и для расходных материалов,
применяющихся при ремонте и прохождении планового технического
обслуживания автомобиля Toyota.
|
 |
Упаковка оригинальных
запасных частей содержит
такой логотип
Отдел запчастей в
Тойота Центре
Лосиный Остров.
|
Форум Клуба
Возникли вопросы?